להורדה
איך לעבור לכלים רב-פעמיים? מקרה בוחן
אם אתם רוצים לעשות את המעבר מכלים חד-פעמיים לרב פעמיים בארגון שלכם, אבל נתקלים בקשיים - יכול לעזור לכם ללמוד מהניסיון של מי שכבר עשה את זה, והצליח לרתום לכך הן את העובדים והן את הלקוחות המבקרים. מוזמנים לקרוא על המקרה של סוכנות הרכב אוטופיה, לקבל השראה, ובעיקר - רעיונות פרקטיים והבנה תהליכית שיעזרו לכם לעשות את זה גם אתם.
מספר דוגמאות מתוך המסמך המלא
(ניתן ללחוץ על התמונות על מנת להגדיל)
מה זה מקרה הבוחן הזה?
במסגרת עבודתנו אנחנו פוגשות שוב ושוב ארגונים שרוצים להוציא את החד-פעמי מהמטבחון ולהחליפו בכלים רב פעמיים, אבל נתקלים בקושי גדול. הקושי גדל אף יותר כשמדובר במקום עבודה שמגיעים אליו לא רק העובדים הקבועים, אלא גם זרם גדול של לקוחות, שרגילים לשתות מחוץ לבית בחד-פעמי.
הנושא חשוב לא רק בגלל הערך הסביבתי שלו, אלא גם בגלל המסר שהוא משדר לארגון וללקוחותיו - האם אנחנו משתמשים במשאביו של כדור הארץ ללא מחשבה וזורקים לאחר שימוש יחיד, או שאנחנו מכבדים אותם ומשתמשים בהם בחוכמה.
לכן שמחנו מאוד כשהגענו לסוכנות הרכב אוטפיה במודיעין. סוכנות מורשית של טויוטה. שם עשו תהליך קשוב וחכם. שבסופו הוציאו לגמרי את הכלים החד פעמיים גם ממטבחון העובדים וגם מפינת הקפה של הלקוחות - בהצלחה מרובה.
ביחד איתם ניתחנו את הגורמים להצלחה, ואנחנו שמחות לשתף אותם איתכם, בתקווה שמקרה הבוחן הזה ייתן לכם גם כלים מעשיים לשינוי וגם מוטיביציה וידיעה שזה אכן אפשרי.
נשמח מאוד לשמוע מכם אם מקרה הבוחן אכן סייע לכם.
כל מה שאתם צריכים לעשות הוא למלא את כתובת המייל שלכם, ומקרה הבוחן יחכה לכם בתיבת הדואר.